यूपी : लखनऊ में कैब ड्राइवर ने चार रेलवे कर्मचारियों को गाड़ी से उतारा, जातिसूचक शब्द कहने का लगाया आरोप
उत्तर प्रदेश की राजधानी लखनऊ में कैब ड्राइवर और भारतीय रेलवे के चार कर्मचारियों के बीच विवाद का मामला सामने आया है। कैब ड्राइवर अंकित कुमार ने आरोप लगाया है कि कैब में सफर कर रहे चारों रेलवे कर्मचारियों ने उसके साथ बार-बार जातिसूचक शब्दों का इस्तेमाल किया। आरोप है कि लगातार आपत्तिजनक टिप्पणी किए जाने के बाद अंकित ने चारों यात्रियों को कैब से उतार दिया।
मामले से जुड़ी जानकारी सामने आने के बाद सोशल मीडिया पर भी चर्चा शुरू हो गई है। घटना ने एक बार फिर सार्वजनिक स्थानों और रोजमर्रा के सफर के दौरान जातिसूचक टिप्पणियों और सामाजिक सम्मान से जुड़े सवालों को सामने ला दिया है।
कथित जातिसूचक टिप्पणी के बाद बढ़ा विवाद
बताया जा रहा है कि अंकित कुमार कैब चलाकर यात्रियों को उनकी मंजिल तक पहुंचाने का काम कर रहे थे। इसी दौरान उनकी कैब में रेलवे के चार कर्मचारी सवार हुए। आरोप है कि यात्रा के दौरान चारों यात्रियों ने अंकित के साथ कथित तौर पर बार-बार जातिसूचक शब्दों का इस्तेमाल किया।
अंकित का कहना है कि शुरुआत में उन्होंने कथित टिप्पणियों को नजरअंदाज करने की कोशिश की, लेकिन जब बार-बार ऐसी भाषा का इस्तेमाल किया गया तो उन्होंने आपत्ति जताई। इसके बावजूद कथित तौर पर टिप्पणी जारी रहने पर मामला बढ़ गया।
इसके बाद कैब ड्राइवर ने चारों यात्रियों को वाहन से नीचे उतरने के लिए कहा। आरोप है कि अंकित ने उन्हें कैब से उतार दिया और आगे यात्रा करने से इनकार कर दिया।
हालांकि घटना को लेकर सामने आई जानकारी में दोनों पक्षों का पूरा पक्ष स्पष्ट रूप से सामने आना अभी बाकी है। इसलिए आरोपों की पुष्टि जांच के बाद ही हो सकेगी।
ड्राइवर का कहना- सम्मान से समझौता नहीं
अंकित कुमार के मुताबिक कैब चलाना उनका रोजगार है और वह रोजाना अलग-अलग लोगों को अपनी सेवा देते हैं। उनका कहना है कि यात्रियों की सुविधा का ध्यान रखना उनके काम का हिस्सा है, लेकिन किसी भी व्यक्ति को उनके साथ अपमानजनक या जातिसूचक भाषा का इस्तेमाल करने का अधिकार नहीं है।
अंकित के कथित कदम को लेकर सोशल मीडिया पर भी अलग-अलग प्रतिक्रियाएं सामने आ रही हैं। कुछ लोग उनका समर्थन करते हुए कह रहे हैं कि किसी भी कर्मचारी के साथ उसकी जाति को लेकर टिप्पणी करना गलत है। वहीं कुछ लोग पूरे मामले की निष्पक्ष जांच की बात कह रहे हैं।
सार्वजनिक परिवहन में सम्मान का सवाल
यह घटना केवल कैब ड्राइवर और यात्रियों के बीच हुए विवाद के तौर पर नहीं देखी जा रही है। इसने सार्वजनिक परिवहन और सेवा क्षेत्र में काम करने वाले कर्मचारियों के सम्मान का सवाल भी खड़ा किया है।
कैब ड्राइवर, डिलीवरी एजेंट, ऑटो चालक और अन्य सेवा क्षेत्र के कर्मचारी रोजाना बड़ी संख्या में लोगों से मिलते हैं। कई बार उन्हें अलग-अलग व्यवहार और परिस्थितियों का सामना करना पड़ता है।
किसी कर्मचारी से उसकी जाति, धर्म या किसी अन्य पहचान को लेकर अपमानजनक टिप्पणी करना सामाजिक रूप से भी गंभीर विषय है। ऐसी स्थिति में विवाद बढ़ने के बजाय शिकायत और कानूनी प्रक्रिया का रास्ता अपनाया जाना बेहतर माना जाता है।
चारों यात्रियों को बीच रास्ते उतारने पर भी चर्चा
इस मामले में कैब ड्राइवर द्वारा चारों रेलवे कर्मचारियों को वाहन से उतारने की बात भी चर्चा का विषय बनी हुई है। यात्रियों और चालक के बीच किसी विवाद की स्थिति में यात्रा जारी रखना दोनों पक्षों के लिए असहज हो सकता है। ऐसे में ड्राइवर द्वारा यात्रा रोकने का फैसला क्यों लिया गया, यह घटना के पूरे संदर्भ से स्पष्ट होगा।
यदि वास्तव में यात्रियों की ओर से लगातार जातिसूचक शब्दों का इस्तेमाल किया गया था तो यह भी जांच का विषय होगा कि कथित टिप्पणी कितनी गंभीर थी और क्या इसके संबंध में कोई प्रत्यक्षदर्शी, रिकॉर्डिंग या अन्य साक्ष्य उपलब्ध है।
वहीं, अगर विवाद के दौरान दोनों पक्षों के बीच किसी तरह की कहासुनी हुई है तो उसकी पूरी जानकारी सामने आना भी जरूरी है।
सोशल मीडिया पर लोगों ने उठाए सवाल
घटना की जानकारी सोशल मीडिया पर आने के बाद लोगों ने इसे लेकर अपनी राय रखनी शुरू कर दी। कई यूजर्स ने कहा कि काम करने वाले किसी भी व्यक्ति के साथ उसकी जाति को लेकर टिप्पणी नहीं की जानी चाहिए।
कुछ लोगों ने यह सवाल भी उठाया कि यदि यात्रियों को कैब ड्राइवर के व्यवहार से कोई शिकायत थी तो वे कंपनी के माध्यम से शिकायत कर सकते थे। इसी तरह ड्राइवर को भी किसी विवाद की स्थिति में संबंधित अधिकारियों या पुलिस को सूचना देने का विकल्प मौजूद रहता है।
सोशल मीडिया पर किसी घटना की जानकारी तेजी से फैलती है, लेकिन वायरल पोस्ट के आधार पर किसी भी पक्ष को अंतिम रूप से दोषी मान लेना उचित नहीं है। मामले की वास्तविक स्थिति जांच और उपलब्ध साक्ष्यों के आधार पर ही तय की जानी चाहिए।
जातिसूचक शब्दों के इस्तेमाल पर कानून क्या कहता है?
भारत में जाति के आधार पर किसी व्यक्ति को अपमानित करना गंभीर कानूनी मामला बन सकता है। खास परिस्थितियों में अनुसूचित जाति और अनुसूचित जनजाति के सदस्यों के खिलाफ जातिसूचक अपमान या धमकी से जुड़े मामलों में अनुसूचित जाति एवं अनुसूचित जनजाति (अत्याचार निवारण) अधिनियम के प्रावधान लागू हो सकते हैं।
हालांकि किसी मामले में कौन-सी कानूनी धाराएं लगेंगी, यह घटना के तथ्यों, शिकायत, उपलब्ध साक्ष्यों और पुलिस जांच पर निर्भर करता है। इसलिए इस घटना में भी आगे की कानूनी कार्रवाई जांच के बाद ही स्पष्ट होगी।
घटना ने फिर खड़ा किया बड़ा सामाजिक सवाल
लखनऊ की यह घटना एक बार फिर समाज में जातिगत भेदभाव और भाषा के इस्तेमाल को लेकर सवाल खड़े करती है। किसी व्यक्ति के काम या आर्थिक स्थिति के आधार पर उसके सम्मान को कम नहीं किया जा सकता।
कैब ड्राइवर यात्रियों को उनकी मंजिल तक पहुंचाने की सेवा देता है। इसके बदले उसे किराया मिलता है। लेकिन यह व्यावसायिक संबंध किसी यात्री को चालक के साथ अपमानजनक व्यवहार करने का अधिकार नहीं देता।
इसी तरह किसी विवाद की स्थिति में ड्राइवर को भी कानून अपने हाथ में लेने के बजाय उचित शिकायत व्यवस्था का सहारा लेना चाहिए। विवाद को बढ़ाने के बजाय दोनों पक्षों के लिए सुरक्षित और कानूनी रास्ता अपनाना जरूरी है।
जांच के बाद साफ होगी पूरी तस्वीर
फिलहाल इस मामले में सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अंकित कुमार ने चार रेलवे कर्मचारियों पर बार-बार जातिसूचक शब्दों का इस्तेमाल करने का आरोप लगाया है। इसी कथित व्यवहार के बाद उन्होंने चारों को कैब से उतार दिया।
मामले की पूरी सच्चाई सामने आने के लिए जरूरी है कि संबंधित पक्षों के बयान लिए जाएं और यदि कोई वीडियो, ऑडियो रिकॉर्डिंग, CCTV फुटेज या अन्य साक्ष्य उपलब्ध हैं तो उनकी जांच की जाए।
घटना ने यह संदेश जरूर दिया है कि किसी भी सार्वजनिक स्थान पर किसी व्यक्ति को उसकी जाति के आधार पर अपमानित करना बेहद गंभीर विषय है। चाहे वह कैब ड्राइवर हो, रेलवे कर्मचारी हो या किसी अन्य पेशे से जुड़ा व्यक्ति—हर व्यक्ति सम्मान के साथ व्यवहार पाने का हकदार है।
लखनऊ में सामने आए इस विवाद में अब सबकी नजर आगे होने वाली कार्रवाई और जांच पर है। आरोप सही पाए जाते हैं या घटना का कोई दूसरा पक्ष सामने आता है, यह जांच पूरी होने के बाद ही स्पष्ट हो सकेगा।
