दिल्ली में इंडिगो एयरलाइंस की अव्यवस्था और बड़े पैमाने पर उड़ानें रद्द होने के बाद अब कंपनी के चेयरमैन विक्रम मेहता ने भी यात्रियों से माफी मांगी है।
इंडिगो के CEO द्वारा माफी जारी किए जाने के बाद चेयरमैन ने कहा कि हाल के दिनों में हुई गड़बड़ियों की वजह से यात्रियों को भारी परेशानी झेलनी पड़ी, जिसके लिए कंपनी खेद व्यक्त करती है।
विक्रम मेहता ने बयान में कहा—
“उड़ानें रद्द होने और अव्यवस्था के लिए हम यात्रियों से माफी मांगते हैं। स्थिति को सुधारने के लिए हमारी टीम लगातार काम कर रही है।”
कई दिनों से ऑपरेशनल दिक्कतों के कारण इंडिगो की दर्जनों उड़ानें रद्द या देरी से चल रही थीं, जिससे दिल्ली एयरपोर्ट पर बड़ी संख्या में यात्री फँस गए थे।
इंडिगो प्रबंधन ने आश्वासन दिया है कि जल्द ही उड़ान संचालन सामान्य किया जाएगा और यात्रियों को बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए तत्काल कदम उठाए जा रहे हैं।
